Eleos testował Gminne Standardy Wychodzenia z Bezdomności

Eleos od wielu lat prowadzi działalność skierowaną do osób bezdomnych. Tym samym w momencie, gdy Urząd Miejski w Białymstoku ogłosił nabór uczestników partnerstwa mającego zajmować się problemem bezdomności w Białymstoku, bez wahania złożyliśmy swoją ofertę. W ten sposób wraz z Caritas Archidiecezji Białostockiej, Stowarzyszeniem Ku Dobrej Nadziei, Fundacją Spe Salvi, Fundacją Edukacji i Twórczości, Miejskim Ośrodkiem Pomocy Rodzinie oraz Urzędem Miejskim w Białymstoku stworzyliśmy partnerstwo lokalne współpracujące w dziedzinie bezdomności.

Już jako partnerstwo złożyliśmy wspólny wniosek konkursowy na wykonanie Pilotażowego wdrożenia standardów usług w zakresie bezdomności i przetestowania Modelu Gminnego Standardu Wychodzenia z Bezdomności, na który otrzymaliśmy dofinansowanie. W tym momencie rozpoczęliśmy przygodę z testowaniem Gminnych Standardów Wychodzenia z Bezdomności, która trwała w przypadku Eleos-u od 1 kwietnia 2012 r. do 31 lipca 2013 r.

Eleos testował dwa standardy. W ramach pierwszego (Mieszkalnictwo i pomoc doraźna) otworzyliśmy świetlicę dla osób bezdomnych, łaźnię, pralnię oraz zaczęliśmy profesjonalnie prowadzić punkt wydawania odzieży i żywności. Natomiast w ramach standardu „Zatrudnienie i Edukacja” zorganizowaliśmy dla osób bezdomnych grupę wsparcia, zajęcia komputerowe oraz wyjścia integracyjne np. do kina. Wyżej wymienione działania wzbogaciły naszą dotychczasową ofertę skierowaną do osób bezdomnych, która do tej pory opierała się przede wszystkim na jadłodajni.

Przez więcej niż rok sprawdzaliśmy czy taka forma pomocy jaką zaproponowaliśmy zda egzamin, oraz czy organizacyjnie jesteśmy w stanie sprostać tak wielu nowym zadaniom. Na koniec lipca 2013 r. możemy stwierdzić, iż powyższe działania sprawdziły się w stopniu przekraczającym nasze oczekiwania. Potwierdzeniem powyższego stwierdzenia są osoby, które tłumnie korzystały ze świetlicy, jadłodajni, łaźni, pralni, grupy wsparcia i innych form wsparcia. W okresie od 1.05.2012 r. do 30.06.2013 r. – ze świetlicy skorzystano 6295 razy, z łaźni – 1253 razy, z punktu wydawania odzieży – 1109 razy, z pralni – 206 razy. Dodatkowo w jadłodajni w okresie od września 2012r. do kwietnia 2013 r. wydaliśmy 6166 posiłków. Ogólnie przynajmniej raz z naszej pomocy skorzystało 496 osób bezdomnych oraz 303 osoby zagrożone bezdomnością.

Dodatkowo w ramach projektu pracownicy Eleos-u mieli możliwość uczestniczenia we dwóch krajowych wizytach studyjnych (we Wrocławiu i Poznaniu) oraz w zagranicznej wizycie studyjnej, która miała miejsce w Porto w Portugalii. Jednocześnie dzięki szkoleniom z coachingu, pierwszej pomocy oraz dialogu motywującego znacznie wzrosła umiejętność pracy z osobami bezdomnymi.

Pomimo zakończenia działań projektowych nowo powstałe obszary pomocy skierowane do osób bezdomnych takich jak świetlica, łaźnia oraz pralnia nadal funkcjonują i chcielibyśmy, aby na stałe wpisały się w działalność prowadzoną przez naszą organizację.
Wykonanie Pilotażowego wdrożenia standardów usług w zakresie bezdomności i przetestowania Modelu Gminnego Standardu Wychodzenia z Bezdomności było finansowane w ramach Projektu 1.18 „Tworzenie i rozwijanie standardów usług pomocy i integracji społecznej” realizowanego w ramach Działania 1.2 Wsparcie systemowe instytucji pomocy i integracji społecznej Priorytetu I Zatrudnienie i integracja społeczna Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki

— Katarzyna Masłowska